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尊敬的汉旺·世纪城业主：
您好!
非常感谢您选择汉旺·世纪城。
个问题：在19#、21#号楼两栋楼中间建设配电房的问题。
根据天门市供电公司的配置规划要求，在19#、21#号楼设置配电房。前期由于我司解释和说明工作不足，给19#、21#号楼业主带来不便，我司表示深刻的歉意。我司多次与市供电公司、规划部门协商和沟通，决定迁移该供电设备，设施移至30#-31#已规划的配电室内，已建成的拆除，给19#、21#号楼业主满意的答案。
二个问题：13#、14#号楼西面设置垃圾中转站的问题。
按照政府相关文件，占地50亩的社区须配备垃圾中转站及垃圾清理设备，规划局根据规划设计要求，在13#、14#号楼设置垃圾中转站。由于13#、14#号楼业主提出，垃圾中转站离住房太近，会产生很大的噪音和气味，影响居住环境。根据业主提出的要求，我司与环卫局、规划局多次协商和沟通，决定13#、14#号楼西端垃圾中转站改为物业用房。
三个问题：增加32#楼栋的问题。
汉旺·世纪城业主提出，在以前的规划中有31栋楼，没有32#楼，现在为什么多增建一栋楼。按照政府相关文件，政府给我司开发的汉旺·世纪城3#地块的容积率为2.2，目前3#地块容积率是1.94,并未超出政府规划的指标。所以我司增建32#号楼完全是合法的。
四个问题：汉旺·世纪城小区非机动车停放的问题。
汉旺·世纪城业主代表提出未设置机动车停放处，建议空出一、两栋楼的一层作为非机动车停放点。关于这一问题，汉旺·世纪城已设置了部分非机动车停车棚，并设立了充电插头，供业主充电。同时我司会尽量人性化的考虑，在适当的位置设立适量的非机动车停放点。
再次感谢您对汉旺·世纪城的关心和支持。
湖北天门汉旺房地产开发有限公司
项目地址：陆羽大道与竟东路交汇处
项目电话：400-003-0728 转 55
值班：房网小李
微信：2355542874
热线：15629299745
