一、概述
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和天门市人民政府办公室《关于做好政府信息公开工作的通知》要求，我局领导针对工作实际，指定专人落实信息公开工作，使2012年度我局政府信息公开、咨询及答复均得到了顺利开展，取得了一些工作成效。
二、主动公开政府信息的情况
（一）公开的主要内容
根据市政府信息办要求，我局经过对基础信息的整理、录入，截止2012年度底，主动公开政府信息455条，其中政策法规115条，办事大厅60条，房产知识19条。与此同时及时发布我市住房保障方面信息、房地产信息和现行房地产政策，掌握新住房保障和我市房地产发展动态。公布了相关职能科室和二级单位负责人电话，及时处理公众诉求。通过政府门户网站“市长信箱”栏目受理各类信件38条，资源库发布信息73条，市委书记专属板网友留言123条，回复率为。
（二）公开形式
一是通过互联网公开。主要通过我们的门户网站—天门房地产信息网；二是通过政府网站—中国天门网；三是通过印发简报、依托报刊、电视等相关渠道和平台公开信息。
（三）公开内容
一是公开了我局工作职能、领导班子、内部机构、财务信息等内容。
二是公开许可事项、办事流程，行政许可事项、行政许可事项审批程序、办理时间等。同时，对我局行政事业性收费项目，收费依据，以及按物价局所批价格，及时发布在行政服务窗口、局办事大厅等醒目处，以确保相关信息公开、透明，满足公众知情权和监督权。
三、依申请公开情况
至2012年底，我局尚未收到依申请公开事项。
四、信息公开行政复议、诉讼情况
2012年全年未发生申请行政复议、提起行政诉讼的情况。
五、政府信息公开工作中存在的问题及改进情况
2012年，我局信息公开工作虽取得了新的进展，也存在需要改进和提高的地方，主要表现是工作开展不平衡、工作机构和队伍需要进一步加强、工作水平有待提升。具体而言:
一是要继续做好信息公开工作的推进和监督考核工作，加强领导，按照要求进一步完善工作流程，加大考评力度，推动我局信息公开工作全面深入开展。
二是要及时妥善处理好群众关注的热点、难点问题。做到及时办理、及时公开、确保热点、难点问题得到及时有效处理，逐步提高信息公开平台的可靠性、权威性。
