楚天尚城小区地下车库发生的那些故事

楚天尚城

均价：已售完

户型：一室（1）二室（7）三室（16）四室（2）六室（3）

地址天门市义乌路8号（华泰饭店北侧）[城南]

400-003-0728 转 080

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　　事件一：寒冬彻夜为业主守车
 

　　2016年新年伊始，元月6日晚上八点多，皇佳物业的保安班长在楚天尚城的地下车库巡逻时，发现了一辆汽车没有关上窗户，而车内放着文件包等贵重物品。
 

　　楚天尚城全部采用人车分流系统，车进入小区后，直接驶入地下层。保安班长迅速用对讲机通知门卫处的保安查询该车的登记资料，经过查询，门卫处反馈了车主的电话号码和所住的单元楼栋。打电话，关机了;到单元去敲门，无人答应。也许是外出了。半个小时过去了，一个小时过去了……夜深了，仍不见车主的影子，尽管冻得直打哆嗦，保安班长还是守候在车前。
 

　　这是皇佳物业公司的规矩，无论是常住小区的业主还是来小区串门的的客人，要到了楚天尚城，这里的物业都有责任保护好他们的财产。“责任”二字，已深深地印在物业公司员工的内心深处。员工都知道，要使业主满意，靠的是责任心。
 

　　直到早上七点，保安马上要交班之时，才看到一名中年男子掏出钥匙打开车门，保安班长向来人敬了个礼，彬彬有礼地说：“早上好，昨晚您的车忘记关窗户了。”那位先生一愣，立即明白了眼前这位冻得发抖的保安在这儿给他看了一夜的车。感动和感恩涌上心头，他颇有些不好意思地说：“我昨晚把车停回来后，找不到家里的钥匙了，得到南环路的父母家借住了一夜，真没想到你们物业公司这么负责任。”
 

　　这是记者在楚天尚城小区采访时，一位业主讲述的发生在车库的故事。在这里，听到了很多感人的故事，正在这些点滴的积累，筑起了皇佳物业的良好口碑。
 

　　事件二：一心一意为业主服务，大程度保护业主利益
 

　　去年12月，地下停车场里，深夜，住在3号楼的田先生次购回新车，因为紧张，拐弯时没控制好方向盘，车门撞在了拐弯处的柱子里，着急的田先生围着车转了几圈，觉得车无论往前开还是往后开，都会继续刮车门，他急得直搓手。这时，已是深夜一点多，物业公司的小李走过来，一边安慰车主，一边向宿舍跑去，把已熟睡的同事们从梦中叫醒，听小李说明了情况，几名同事跟随小李快步来到车库。为了避免对车子造成损伤，小伙子们不敢使用工具，硬是用手把车子抬着挪到了安全的地方，因为没有造成二次损伤，有车门处有一点点的痕迹。这时，田先生感动得说不出话来，掏出两百元钱往保安手里塞，“我们不收钱”累得满头大汗的小李他们异口同声地回答。田先生说“你们帮我解决了这么大的问题，给你们这点钱我还觉得过意不去呢。”小李说：“作为楚天尚城物业的员工，看到业主满意的笑容，是对我们好的嘉奖”。田先生再三地表示了感激之情，小李他们是挥了挥手，转身消失在夜幕之中。

　　采访业主时，业主说，诸如皇佳物业无偿帮业主维修下水道，照顾老人小孩等，这类的例子太多了，说也说不完。
 

　　情系广厦千万间，事业正未有穷期。皇佳物业设身处地为业主着想，以人性化的视角、精细化的服务、独创性的举措，倾诚竭力地办人民满意物业，新的时期，他们将以更高的起点，更高的标准，更高的目标，打造汉江房地产更加响亮的品牌!
 

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