为提升出租车服务质量,整治期间,对全市客运出租车新制作从业人员服务质量监督卡600多张,修复计价器77台次,修复LED屏13个,车载设施得以完善。同时,各出租车公司还免费发放座套、脚垫500多套,为乘客提供舒适的乘车环境;对出租车运营情况,市运管局和各出租车公司加大了市场巡查力度,每天上路巡查不少于4小时,重点对侨乡客运站、市人民医院定线经营拒载的出租车进行了整治,共检查出租车3848辆次,查处不打表、拒载等违规车辆21辆。
对违规出租车,市运管局加大了处罚力度:出租车一年内出现了3次违规的,运管局责令公司收回对应车辆的经营权。出租车驾驶员一年内出现3次“拒载、拼客、无正当理由中途终止服务、不使用计价器、不执行物价部门核定的收费标准”等违规行为的,吊销其从业资格证;出现一次违章行为造成恶劣影响的,直接吊销其从业资格证。